Политика за поверителност

Въведение

"Фреш Съпорт" ООД (наричано по-долу "Дружество") уважава личната неприкосновеност на своите клиенти и посетители на уебсайта ooyes.bg. Настоящата политика за поверителност има за цел да ви информира какви лични данни събираме, как ги използваме и какви са вашите права във връзка с тях.

Какви лични данни събираме?

  • За да предоставяме и управляваме нашия уебсайт и услуги.
  • За да отговаряме на вашите запитвания и да ви предоставяме поддръжка.
  • За да подобряваме и персонализираме вашето изживяване на нашия уебсайт.
  • За да ви изпращаме маркетингови съобщения и оферти.
  • За да анализираме нашето уебсайт и услуги и да ги подобряваме.
  • За да защитим нашия уебсайт и услуги от измами и злоупотреба.

Как споделяме вашата информация

Можем да събираме следните категории лични данни:

  • Идентификационни данни: име, фамилия, адрес.
  • Данни за контакт: имейл адрес, телефонен номер.
  • Данни за използване на уебсайта: IP адрес, тип браузър, операционна система, информация за активността ви на нашия уебсайт.
  • Данни, предоставени при участие в маркетингови инициативи: информация, предоставена при участие в анкети, игри или промоции.


Цели на обработката на лични данни

Използваме вашите лични данни за следните цели:

  • Предоставяне на услуги и доставка на стоки: за обработка на вашите запитвания и предоставяне на исканите от вас услуги.
  • Маркетинг и промоции: за да ви информираме за новини, промоции или събития, свързани с нашите продукти и услуги, при наличие на ваше съгласие.
  • Подобряване на уебсайта: за анализ на използването на нашия уебсайт с цел подобряване на неговата функционалност и съдържание.
  • Спазване на законови задължения: за изпълнение на задължения, произтичащи от приложимото законодателство.

Плащане с дебитна/кредитна карта през ВПОС на ДСК

Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastеrcard

  • Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.
  • От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 8 000.00 лева.
  • Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
  • При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.


Промени в политиката за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази политика за поверителност. Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница и, когато е уместно, ще бъдете уведомени по имейл.


Контакт

Ако имате въпроси или искате да упражните вашите права, моля, свържете се с нас на:
  • Имейл: order@ooyes.bg
  • Телефон: 0700 500 50
  • Адрес: гр. Бургас, ул. Хан Аспарух № 3, ет. 2